La délégation, qui a visité le complexe médical d'Ismaïlia et le centre médical de la famille des martyrs, était conduite par Mme Cécile Coubret, directrice régionale de l'Agence française de développement, et Martin Fortis, directeur régional de l'Agence française d'expertise technique internationale (Expertise France ). Cette visite s'inscrit dans le cadre des efforts visant à soutenir l'ingénierie et la coopération technique existantes afin d'accélérer globalement la mise en œuvre de l'assurance maladie.

La délégation a commencé la visite en inspectant le complexe médical d'Ismaïlia et a été présentée en détail aux installations du complexe, qui est considéré comme un bâtiment médical pour les bénéficiaires d'une assurance maladie complète à Ismaïlia. Il comprend 9 bâtiments spécialisés pour la prise en charge thérapeutique des bénéficiaires dans diverses spécialités médicales et comprend également de nombreux services médicaux et thérapeutiques modernes. Ensuite… Il a visité les différentes zones du complexe, de l'intérieur aux zones hôtelières en passant par les unités de soins intensifs, et a été informé du niveau de qualité des services médicaux fournis dans ces sections.

La délégation a poursuivi sa visite et a visité le Centre de Médecine Familiale des Martyrs, un modèle d'établissement de soins primaires affilié à la Régie de la Santé, puisque les établissements de médecine familiale constituent le premier accès pour le bénéficiaire puisqu'ils fournissent 80% des services médicaux et thérapeutiques que le Les citoyens ont inspecté les cliniques de « médecine familiale, dentisterie et planning familial », laboratoire, radiologie, pharmacie, le parcours du patient au sein de l'établissement a été identifié, en commençant par la salle d'enregistrement médical, puis le poste de soins infirmiers. De la visite chez le médecin de famille ou une autre spécialité médicale à la visite à la pharmacie et à l'apprentissage des mécanismes de délivrance du traitement et de sortie de l'établissement ou à l'orientation vers le niveau de soins médicaux supérieur si le patient nécessite des niveaux de services médicaux plus élevés.

Le travail des initiatives présidentielles, le mécanisme de traitement des maladies chroniques et le fonctionnement du système automatisé à travers les applications et les programmes du système complet d'assurance maladie ont également été examinés.

Lors de la visite, Cécile Coubret, directrice régionale de l'Agence française de développement, a remercié et apprécié l'équipe de l'Autorité sanitaire et a exprimé sa joie pour son expérience fructueuse de visite des installations de l'Autorité sanitaire d'Ismaïlia.

De son côté, Martin Fortis, directeur régional de l'Agence française de l'expertise technique internationale (Expertise France), a salué le saut qualitatif réalisé dans les installations de l'agence de santé publique en termes d'équipements techniques et techniques ainsi que le niveau de développement des compétences de ses collaborateurs en la mise en œuvre de normes et de directives et le respect de toutes les procédures de qualité et de sécurité ainsi que des mécanismes innovants qui facilitent le travail. Il augmente la productivité et réduit tous types de déchets, ce qui a un impact positif sur la qualité des services de santé pour les patients.

La délégation a été accueillie et accompagnée lors de la visite par le Dr. Amir Al-Talwani, directeur exécutif de l'Autorité sanitaire, Dr. Magdy Bakr, conseillère du président de l'Autorité sanitaire pour les affaires techniques, et le Dr. Mazen Alaa El-Din, Représentant général pour la coopération avec les organisations internationales de développement et coordonnateur de l'Agence française des subventions à l'Autorité générale des soins de santé Et de la branche de l'Autorité sanitaire d'Ismailia, Dr. Mohamed Sami Hamed, directeur de l'antenne d'Ismaïlia de l'Autorité, et plusieurs cadres de l'Autorité dans le secteur.

La délégation de l'Agence française, également reçue dans les locaux de l'Autorité sanitaire d'Ismailia, comprenait Clémence Fidel, directrice de l'Agence en Egypte, Jérôme Toura, directeur adjoint du Bureau en Egypte, le Dr. Magdy Issa, experte en systèmes de santé et coordinatrice nationale de la subvention de l'Agence française, et Sherry Maher, responsable comptable de la subvention de l'Agence française.

La visite à l'Autorité globale d'assurance maladie s'est également déroulée en présence de Mme Mai Farid, directrice générale de l'Autorité globale d'assurance maladie, Dr. Ahmed Siam, directeur général de l'Administration générale de l'économie de la santé, Ahmed Issa, conseiller en développement des affaires pour l'assurance maladie complète. et le Dr. Ahmed Barakat, directeur de la Caisse d'assurance maladie complète d'Ismaïlia, et Mohamed Wael, coordonnateur des projets de l'agence française au ministère des Finances.