Ascott Limited (Ascott), le principal opérateur d’appartements avec services en propriété exclusive pour Capitaland Investments, a annoncé les dernières mises à jour de sa marque Citadines à la croissance la plus rapide. En 2004, Ascott a acquis la chaîne Citadines en Europe et a depuis triplé le portefeuille de la marque à 104 hôtels en exploitation. La marque a également mis en place une gamme dynamique de programmes uniques conçus pour offrir aux clients des expériences uniques lors de leur séjour dans les hôtels Citadines de la région.

La marque Citadines, qui signifie « citadin » en français, capture l’air du temps pour les voyageurs qui souhaitent découvrir le style de vie haut de gamme de la ville. Ainsi, dans le cadre de sa philosophie « Love of the Cities », Citadines offre aux voyageurs la possibilité de bénéficier de la flexibilité des appartements avec services ainsi que du confort absolu qu’offre chaque hôtel. La marque remaniée s’engage également à offrir aux clients les meilleures expériences de vie en ville tout en les inspirant d’une myriade de façons de vivre, de travailler et de s’amuser.

Avec une concentration méticuleuse sur leur objectif, Citadines s’efforce d’offrir à ses clients la fiabilité combinée aux plus hauts standards d’hospitalité. Ainsi, résidents et invités peuvent vivre des souvenirs impérissables de leur séjour qui ouvrent les portes d’un autre monde nouveau né de la magie de chaque ville qui accueille les Citadines sur leur territoire.

Commentant l’annonce, Vincent Michols, directeur général d’Ascott Moyen-Orient, Afrique, Turquie et Inde, a déclaré : « La marque Citadines s’est avérée très populaire dans la région. La rénovation reflète notre engagement à fournir des options d’hébergement adaptées à la prochaine étape. Up Quality A travers le Moyen-Orient Chez Ascott, nous sommes heureux d’offrir à nos clients une variété d’hôtels au cours de leurs voyages, hébergements et aventures pour répondre à leurs divers besoins d’hébergement, qu’ils voyagent pour affaires ou pour le plaisir.

D’autre part, dans le cadre des efforts de Citadines pour promouvoir un mode de vie équilibré, la marque Activ∞ sera lancée comme marque phare dans tous les hôtels de la région. Activ∞ garantit que les clients peuvent séjourner, travailler et profiter de manière transparente à l’hôtel et dans toute la ville, notamment en assistant à des événements spéciaux pour les résidents afin d’explorer les possibilités illimitées de la vie en ville, des installations de remise en forme et des programmes qui soutiennent financièrement un mode de vie actif.

À son tour, Citadines s’est associée aux communautés locales par le biais du programme For the Love of Coffee pour offrir aux clients du monde entier des expériences de café uniques. Au Citadines Culture Village Dubai, aux Émirats arabes unis, les réunions du personnel prennent une saveur différente avec le petit-déjeuner et une délicieuse tasse de café à l’hôtel, tandis que les clients sont accueillis avec une tasse de café gratuite lors de l’enregistrement. Les hôtels Citadines du monde entier lanceront également une gamme d’offres de café en octobre 2022 dans le cadre de leur soutien à la #CitadinesLovesCoffee.

Dès l’entrée dans le hall, l’expérience d’enregistrement au café du Citadines Metro Central Dubai aux Émirats arabes unis garantit aux clients un accueil de café inégalé. Au Citadines Al Salamah Jeddah en Arabie Saoudite, le salon social a été transformé en coin café et les clients peuvent se mêler et discuter tout en dégustant une boisson Java rafraîchissante.

Les caractéristiques convertibles permettent également aux clients de transformer les chambres et les espaces de l’hôtel pour répondre aux exigences de leur vie professionnelle quotidienne. Au Citadines Al Ghubrah Muscat à Oman, par exemple, les clients qui souhaitent préparer leurs propres repas délicieux ou organiser des réunions privées peuvent utiliser la cuisine des résidents. L’espace de coworking innovant dans le salon est équipé d’une variété d’options de sièges, y compris des tables communes et des chaises hautes, pour s’adapter à différents styles de travail.

Ailleurs, le Citadines’ Café offrira des expériences de café uniques, sans oublier les meilleures façons d’aider les clients à comprendre ce qu’est la vie en ville. Il convient de noter que le programme a été mis en œuvre avec succès à l’hôtel Citadines Abha en Arabie saoudite et sera mis en œuvre dans tous les hôtels Citadines de la région.

Ascott favorisera également la rénovation de tous les hôtels dont l’ouverture est prévue, en particulier les 80 hôtels en construction dans 56 villes. Parmi les hôtels nécessitant une rénovation figurent : Citadines Al Aziziyah Al Khobar en Arabie Saoudite ; Citadines Racine Casablanca et Citadines Connect Belvedere Casablanca, Maroc ; Citadines Maslak Istanbul, Citadines Nepagarde Istanbul et Citadines Lara Antalya sont magnifiques en Turquie. Citadines Purple Lekki Lagos, Citadines Bole Addis Ababa et Citadines City Center Yaounde sont également ouverts.

La marque a également un portefeuille croissant en Inde, notamment Citadines Old Mahabalipuram Road Chennai, qui célèbre avec enthousiasme la Semaine mondiale du café, invite des baristas célèbres à préparer et servir des saveurs locales et internationales et organise une gamme d’activités tout au long de la semaine. Citadines ouvrira prochainement les portes de ses nouveaux hôtels, Citadines Paras Square Gurugram et Citadines Arbora Goa.

Quant au film « Un amour pour les villes » Produit par Citadines, il documente de manière créative les attraits de chaque ville où sont situés les hôtels Citadines, ainsi que les caractéristiques et les expériences uniques de la ville. Citadines s’efforce d’offrir le meilleur de la vie en ville, avec chaque service conçu pour satisfaire les clients. Le 27 septembre 2022, les invités auront également la possibilité de regarder la vidéo de démonstration unique du film créatif sur TikTok en Australie, en France, en Indonésie, au Japon, aux Philippines, à Singapour, aux Émirats arabes unis et au Vietnam.