Le ministère de la Santé explique les démarches aux pèlerins pour bénéficier des services de soins

Le ministère de la Santé a publié aujourd’hui, mercredi, via son compte officiel sur le site de réseautage social Twitter, une infographie expliquant les étapes qu’un pèlerin doit suivre s’il a besoin de soins médicaux.

Mesures pour aider les pèlerins à obtenir les soins médicaux dont ils ont besoin

Le ministère a déclaré via son compte Twitter officiel : « Pendant le Hajj, vous pourriez avoir besoin d’un service de santé. Voici des instructions pour vous aider à obtenir les soins médicaux dont vous avez besoin », et les instructions se lisent comme suit :

Pour les soins médicaux d’urgence, rendez-vous directement au service des urgences de l’hôpital le plus proche, dont les emplacements peuvent être consultés en scannant avec un smartphone via le code-barres sur la page Santé des invités d’Allah sur le site du ministère de la Santé.

Pour les soins médicaux non urgents, contactez le centre de santé le plus proche dans les Lieux Saints.

Composez le 911 pour une urgence médicale.

– Pour demander un avis médical, appelez le 937 et utilisez l’application My Health.

Introduction des services de centre d’appels de santé « 937 » pendant la saison du Hajj 1443 AH

Hier mardi, le ministère a annoncé le lancement des services du Centre de contact santé (937) pendant la saison du Hajj pour l’année en cours, expliquant que ces services visent à servir les pèlerins, puisque le Centre d’appel (937) est responsable de l’accueil et l’Œuvre répond aux demandes de renseignements et aux consultations de santé des pèlerins, en plus de traiter les rapports des services de santé mis à leur disposition d’urgence.

Le ministère a déclaré dans un communiqué que le centre offre un service unique, présent dans la localisation des personnes disparues et des patients hospitalisés dans tous les établissements de santé des lieux saints, en plus de prendre les appels des pèlerins si des soins médicaux sont nécessaires. ajoute que le centre offre tous ces services dans une gamme de langues : (anglais, ourdou, français, indonésien, turc et farsi) et à travers ses multiples canaux tels que : (appel téléphonique, plateforme Twitter, e-mail, (Signal) Application pour le sourd et WhatsApp).

Le centre (937) comprend un certain nombre de (administrateurs, spécialistes et consultants) travaillant 24 heures sur 24 pour fournir des services quotidiens aux appelants et avec une réponse rapide aux appelants de l’intérieur et de l’extérieur du Royaume-Uni à leur école primaire pour répondre aux besoins de santé, suite à un mécanisme permettant de recevoir le plus grand nombre possible d’appelants.

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Denise Herbert

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