L’organisation française de communication numérique Arcom a déclaré lundi que Twitter avait fait preuve d’un manque de transparence dans la lutte contre la désinformation alors que la plate-forme de médias sociaux faisait l’objet d’un examen minutieux dans le cadre de suppressions d’emplois drastiques. un rapport Reuters.
Dans un troisième rapport annuel sur la « lutte contre la manipulation de l’information », Arcom a noté la « transparence extrêmement laxiste sur les données » de Twitter à ce sujet, ajoutant que la société avait fourni des détails « inexacts » sur le fonctionnement de ses outils automatisés.
Arcom n’est pas autorisé à sanctionner les plateformes en ligne pour diffusion d’informations erronées.
Mais en vertu d’une loi française adoptée en 2018, 12 de ces plateformes doivent divulguer les processus qu’elles ont mis en place pour faire face à leur propre définition de la désinformation, ce qui incite l’autorité à proposer des « noms et honte ».
Les 12 plates-formes en ligne incluent YouTube d’Alphabet, l’encyclopédie en ligne Wikipedia, Facebook de Meta et, pour la première fois, la plate-forme de vidéos courtes à croissance rapide de Meta ByteDance, basée en Chine, TikTok.
Les lois françaises obligent également les principales plateformes en ligne à fournir à leurs utilisateurs des moyens de signaler de fausses informations susceptibles de modifier le résultat probable d’une élection. Selon le rapport Arcom, Twitter n’était pas non plus le pire de sa catégorie.
L’agence précise que « TikTok et Yahoo, et dans une moindre mesure Google, sont globalement considérés comme les pires car ils ne disposent d’aucune information concrète qui permettrait à Arcom » d’analyser l’efficacité des mesures de lutte contre la manipulation des informations.
Le rapport intervient une semaine après que le chef de Twitter France a annoncé sa démission.
Et plus tôt cette année, après avoir transféré la propriété de Twitter à Musk, il a licencié la moitié de ses effectifs, y compris les équipes responsables des communications, de la conservation du contenu, des droits de l’homme et de l’éthique de l’apprentissage automatique, ainsi que certaines équipes de production et d’ingénierie.
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