Saudi Health s’adresse aux pèlerins en sept langues et propose de nouveaux services mobiles

L’autorité saoudienne de la santé a annoncé l’expansion des services du centre de contact sanitaire (937) pendant la saison du Hajj cette année, et le centre s’efforce de répondre aux demandes de renseignements sur la santé des pèlerins et de traiter tous les rapports de services de santé fournis d’urgence.

Notant que le centre fournit un service de recherche des patients hospitalisés disparus dans tous les établissements de santé des lieux saints, le ministère prend également les appels pour les pèlerins privés si des services médicaux sont nécessaires, notant que le centre fournit tous ces services en sept langues ( arabe – anglais – ourdou – français – indonésien – turc – persan) et via de multiples canaux (appel téléphonique – plateforme Twitter – email – application Ishara pour les sourds – application WhatsApp).

Dans le cadre de ses efforts pour servir les pèlerins, le ministère saoudien de la Santé fournit un service de dialyse pour les patients souffrant d’insuffisance rénale avec une capacité allant jusqu’à 1 000 patients par jour, 24 heures sur 24, par un personnel médical de 57 médecins et 228 infirmières travaillant sur 251 machines fonctionnent.

Cette année, le ministère a ajouté le service de dialyse mobile de 10 unités, qui peut être facilement amené au patient, peut également être utilisé dans les cas de transport d’urgence et dans les hôpitaux où les unités de dialyse centralisées ne sont pas disponibles, et peut également être remis aux pèlerins. ‘Camps Exigence.

Le ministère saoudien de la Santé coordonne les centres rénaux stationnés dans les hôpitaux et les lieux saints de La Mecque pour programmer les cas de dialyse en fonction des mouvements de pèlerinage entre les sites. Le pèlerin peut enregistrer ses coordonnées dans un hôpital, puis le personnel technique le dirigera vers l’unité la plus proche de son emplacement.

Denise Herbert

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